Conciergeries et location saisonnière
La saison ne vous laisse pas le temps de facturer.
Entre les arrivées, les prestataires et les propriétaires, l'administratif d'une conciergerie se fait toujours en dernier — et souvent en retard. Je le prends en charge, de Fréjus à Monaco et partout ailleurs à distance.
Ce qui coince, en général
Les devis partent trop tard
Trois jours de délai suffisent à perdre une affaire au profit du concurrent qui a répondu le matin même.
Des prestations passent à la trappe
Un ménage supplémentaire, une intervention d'urgence, un accueil tardif : réalisés, jamais facturés.
Les contrats de saisonniers se signent après coup
La déclaration préalable à l'embauche oubliée, c'est un risque qu'on prend sans le mesurer.
Les propriétaires réclament leurs relevés
Et chaque relance mange une soirée de plus en pleine saison.
Les prestataires ne sont pas suivis
Factures reçues en double, ou jamais rapprochées des interventions réelles.
La boîte mail déborde
Deux cents messages par semaine, dont trente demandent vraiment une décision.
Ce que je reprends
Le rythme d'une conciergerie impose de la réactivité, pas de la perfection. Voilà où je fais la différence.
Devis sous 24 heures
Rédigés à partir de vos grilles, envoyés le jour de la demande, relancés au bout de cinq jours.
Facturation exhaustive
Chaque prestation réalisée est rapprochée puis facturée. Rien ne se perd entre le planning et la facture.
Contrats et déclarations
Contrats de saisonniers, déclarations préalables, documents de fin de contrat, préparés à l'avance.
Relevés propriétaires
Édités et envoyés à date fixe, avec le détail des prestations et des règlements.
Suivi des prestataires
Contrôle des factures reçues, rapprochement avec les interventions, signalement des écarts.
Boîte mail tenue
Tri deux fois par semaine, réponses courantes traitées, arbitrages remontés.
En saison, un devis envoyé le matin vaut mieux qu'un devis parfait envoyé jeudi.
La réactivité administrative est un avantage commercial, pas une contrainte. C'est exactement ce que je viens vous apporter.
Le forfait qui correspond
Pour une conciergerie qui gère entre dix et trente biens, le forfait Intégral est le plus adapté : vingt heures par mois couvrent la facturation, les devis, les contrats saisonniers et le suivi des propriétaires. En basse saison, on redescend sur le forfait Confort.
Les autres secteurs
Dites-moi ce qui vous encombre
Le diagnostic administratif est offert : trente minutes au téléphone pour identifier ce qui vous coûte du temps et ce que je peux reprendre. Sans engagement et sans discours commercial.